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2019年01月11日 星期五
第SZ07版:苏州城事·姑苏街区    
   
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2019年01月11日 星期五
相城公安出入境智慧大厅投用
通讯员 庞淑婕 本报记者 薛马义

  出入境智慧一体机。

  日前,苏州相城区公安出入境智慧大厅在区政务服务中心正式启用,这也是全国首个投用的县级智能化、全自助、一站式公安出入境智慧大厅。

  新启用的相城区公安出入境智慧大厅位于相城区政务服务中心二楼,大厅实行一体化设计,配置有6台出入境智慧一体机。原先的预受理、自助填表、照相、采集指纹签名、缴费、快递发证等多个环节,都集中到一台“出入境智慧一体机”上全流程办理,并与全市网上预约、智能分流等功能相衔接。大厅仅在导服台、核验台各设1名工作人员,其余全部办理手续全由自助设备完成。“智慧大厅”把原来要40分钟左右的办事时间,压缩到了10分钟左右,大大提高了市民办事效率。

  “按照机器提示操作,我只用了8分钟就办好了,再等7个工作日,护照就能快递到我家。”前来办理护照的王女士对智慧大厅的办证效率非常满意。

  据了解,除了普通护照以外,居民还可在该智慧大厅自助办理多项出入境业务,包括往来港澳通行证、往来台湾通行证的首次申领、过期重领、及补、换发等。

  当天,相城区代办服务App也同时上线。该软件具备筛选代办员、精准申报、即时通讯、业务历程实时监控、意见反馈等五大功能。申请人在“江苏省政务网”在线申报办理事项,生成代办服务订单,经过窗口预审后,代办员就可通过该软件接单,为申请人提供免费代办服务。

  通讯员 庞淑婕 本报记者 薛马义

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