顶部
2016年08月16日 星期二
第A23版:南京城事·拍案    
       
版面导航

第A01版

第A02版

第A03版

第A04版

第A05版

第A06版

第A07版

第A08版

第A09版

第A10版

第A11版

第A12版

第A13版

第A14版

第A15版

第A16版

第A20版

第A21版

第A22版

第A23版

第A24版
2016年08月16日 星期二
东井村社区12345平台分析民生诉求,拓展工作思路
黄建军

  12345民生诉求热线平台的开通,迈皋桥街道东井村社区便投入了大量精力在诉求问题解决办理上,但居民对12345工作的依赖,不得不让社区进行了反思,追其根本,社区办理工单的过程,是被动的解决问题的过程。

  办理12345投诉工单时,不仅要提高办单效率,还要在平时积极主动发现问题,从而实现工单量降低。于是,社区利用网格化管理,加大网格巡查力度,做好网格工作的宣传,让居民有事找网格,有事找社区,事实证明,这项工作取得了明显成效,从2016年开始,街道东井村社区的工单量已比去年大幅减少,网格化工作也持续顺利开展。

  黄建军

底部
© 版权所有 扬子晚报 合作伙伴:方正爱读爱看网
扬子晚报