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2013年11月01日 星期五
第A42版:南京城事·举案说法    
       
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2013年11月01日 星期五
智能“一键化”处理移车警情
宁公宣 邢媛媛

    系统自动给报警人发送的短信。邢媛媛 摄

    黄老板在建邺区茶城里开了家饭店,右边是足疗店,左边是茶叶店,客人把车都塞满了饭店前的广场。黄老板每天都要帮食客拨打110,找寻车主来移车。但拨打110后,他有时候要等很久。从今年10月份开始,黄老板拨打110后,手机会接收到短信,提示警方正与车主联系,大概10分钟后,他会接到警方的自动语音电话来问询。如果车辆未移,警方将再次联系车主。这个变化让黄老板等待移车的时间缩减,感觉警方态度既规范又负责。

    据了解,自建邺警方今年10月启用智能系统“一键化”处理移车警情,系统能自动检索车主的联系方式。民警只需按一个拨打键,系统就能自动给车主打电话和发短信挪车。系统还会给报警人反馈信息。每起移车警情的报警人都会在处警后的10分钟后接到一个语音电话询问“问题是否解决”,该功能大大降低了移车警情的重警率。通讯员 宁公宣  扬子晚报记者  邢媛媛

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